公司联想、捐款与消费者反应
本文聚焦于"灾难后公司捐款的公众反应"这一新课题，通过实验法揭示了灾难后公司捐款与日常经营情景中公司慈善的公众反应机制的显著的区别，即在严重灾难后公司捐款被公众视为公司义务而不是权利，公众将依据其对公司特征的感知去判断捐款量的合适性。感知公司实力与公司社会责任记录等公司联想越好，公众对该公司的捐款量要求就越高，同时，由捐款所带来的公众对公司形象的评价及产品购买意向的变动量就越倾向于为负值。
灾难 公司捐款 公司联想 社会责任记录
李鹏举
上海工程技术大学管理学院,上海 201620
国内会议
中国管理学七十年学术研讨会暨中国企业管理研究会2019年年会
上海
中文
611-628
2019-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）