新时代的大数据化的博物馆
以人为中心是智慧博物馆的主要特征之一，观众智慧服务是智慧博物馆的重要组成部分。博物馆观众服务大数据是建设智慧博物馆观众服务体系的有效驱动力。通过对观众服务大数据进行主动收集、科学管理、有效分析，可以推动博物馆观众服务体系建立。有利于以全面感知、泛在互联、智能融合为特征的智慧博物馆体系建设。本文以国家海洋博物馆观众智慧服务系统应用场景为例，分析观众服务大数据的来源和特点，分享以业务需求和观众行为分析为导向的数据架构，呈现观众服务大数据可视化展示的形式内容，展示观众服务大数据驱动的观众智慧服务应用成果，希望给其他博物馆观众大数据分析与观众智慧服务提供借鉴和参考。
博物馆 智慧服务 大数据 可视化
黄克力
国家海洋博物馆
国内会议
2019“一带一路”科普场馆发展国际研讨会暨中国自然科学博物馆学会年会
北京
中文
94-101
2019-10-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）