基于模糊综合评价的智慧城市公共服务绩效评价

摘要：

　　智慧城市建设逐步深化，对智慧城市公共服务进行绩效评价，能够及时发现智慧城市公共服务建设中的薄弱点，提高公共服务水平。本文从民生事业服务、公共事业服务、公共环境服务、公共安全服务四个层面构建了多层次的智慧城市公共服务绩效评价指标体系，选取了12个最早一批进入智慧城市试点的城市进行实证研究，借助MATLAB软件处理数据，运用模糊综合评价方法对智慧城市公共服务绩效进行评价，为智慧城市公共服务建设和发展提出改善建议。

关键词： 模糊综合评价 智慧城市 公共服务 绩效评价

作者: 邹凯 周丽颖 谢子浩 胡新 王玉霞

作者单位: 湘潭大学公共管理学院,湖南湘潭411105

会议类型: 国内会议

会议名称: 第二十届中国管理科学年会

会议地点: 福州

会议语种:中文

页码: 803-810

在线出版日期: 2018-11-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）