基于需求分析的自助图书馆服务效能提升研究--以长沙市24小时自助图书馆为例
24小时自助图书馆作为公共图书馆功能的延伸，提供了一种让现代数字图书馆和传统物理图书馆有效衔接的模式，推进了全民阅读，本文以长沙市24小时自助图书馆为调研对象，基于市民角度，通过田野调查、线上线下问卷调查、数据可视化分析等方法，探究了"24小时自助图书馆"的服务功能，馆点分布以及图书资源的配置；并深入了解了各个年龄段市民对其的利用程度，以及服务需求，并与国内相关城市进行比对分析，以此为据，提出24小时自助图书馆服务效能提升的策略，提出了对全时适用的"24小时图书馆+"模式，并对其进行了探讨。
24小时自助图书馆 需求分析 服务效能提升 "24小时图书馆+"模式
王峰 林跃檑 程实 周旭
中南林业科技大学风景园林学院
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2021-09-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）