会展业发展热潮中的冷思考:回到服务的本质--兼谈中国新时代会展业发展模式

摘要：

　　目前，中国会展经济必须更加强大的会展平台，才能发挥其良好的经济效益和社会效益。而会展平台的建设，离不开专业组展企业(下文采用组展公司提法。)核心竞争力的提升。本文从会展活动的参与双方——参展企业和参展观众的需求出发，提出会展的本质是以参展商和观众为中心导向，为其提供亲情贴心会展服务。在此基础上，创新性地建立起一套完整的展前、展中和展后三个维度的会展评价指标，为会展公司核心竞争力的培育提供新的发展思路，从而推进我国会展业的转型升级。

关键词： 核心竞争力 亲情贴心会展服务 发展模式

作者: 胡学东 胡卫东 胡政

作者单位: 深圳安盈弘智能电子有限公司 中南民族大学经济学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2018中国会展经济研究会学术年会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 37-43

在线出版日期: 2018-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）