超市购物环境对消费者购买行为影响研究--消费者感知的中介作用

摘要：

　　在消费者行为理论S—0—R模型中，购物环境对消费者购物行为起到关键作用。论文在对西安主要大型超市340位顾客随机访谈的基础上构建了购物环境、消费者感知、消费者趋近行为间关系的理论研究模型。并进一步通过实证分析，研究结果表明超市购物环境的背景因素、设计要素、员工形象显著影响消费者的购买行为。同时消费者感知会部分中介购物环境对购买行为的影响。

关键词： 超市 购物环境 消费者感知 趋近行为

作者: 王艳花 同海梅 解小莉

作者单位: 西北农林科技大学经济管理学院,陕西杨凌712100 西北农林科技大学理学院,陕西杨凌712100

会议类型: 国内会议

会议名称: (中国)消费经济学会2018年会暨第二十一次全国消费经济理论与实践研讨会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 357-365

在线出版日期: 2018-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）