地市级公司信息化运维的知识管理探讨
随着信息化的不断发展，信息化运维的重要性日益凸显。信息化运维的过程也是知识创造价值的过程，把运维过程中相关的知识经过整理、分析进行提炼，审核后纳入知识库，通过知识的复用、共享将有助于提升运维效率，降低运维成本，增值企业知识资产。针对地市级公司的信息化运维现状，通过有效的知识管理，寻找知识管理在企业中可执行的落脚点，充分发挥知识管理的职能，提高运维效率和质量，达到保障企业信息系统安全稳定运行和提升系统用户满意度的目标。
信息化运维 知识管理 系统管理
李焕森
广西壮族自治区烟草专卖局(公司),南宁市茶花园路25号,530022
国内会议
南宁
中文
385-393
2018-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）