职工食堂满意度调查效果分析与持续改进

摘要：

　　2018年相关部门将后勤服务纳入第三方调查医院综合满意度行列，充分体现医院的后勤服务在民生方面备受关注意识社会反应最多的关键点，所以提升医院食堂患者满意度和职工满意度是后勤部门要抓的重点工作。

关键词： 医院后勤 满意度 持续改进

作者: 杨士娟 宋晓安 李晓军 高靖婕

作者单位: 秦皇岛市第一医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2018第三届全国医院后勤精细化管理高峰论坛

会议地点: 郑州

会议语种:中文

页码: 515-516

在线出版日期: 2018-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）