理性选择,杜绝冒险:打一场基于"情感投入和个人选择"的坠落物体伤人事故防控战役
2015-2016年度，意大利塞班公司(Saipem)所发生的高空坠落物体伤人事故的数量明显高于往年。虽然公司一如既往地沿用以前的事故防范制度及现场操作标准并依惯例定期对员工进行教育及培训，但仍未有效阻止事故的发生。这些事故大多是由于作业人员违反相关操作规程作业导致的，而操作规程能够很好地对作业人员及其周围同事提供安全保障。在作业过程中，操作人员个人主观的错误选择往往会增加事故发生的几率，甚至会导致人员死亡等灾难性后果。因此，塞班公司尝试消除员工冒险侥幸的心理，并向其灌输积极正确的观念，使其在操作中做出正确的选择，从源头上杜绝冒险行为的发生。塞班公司HSE文化管理部门在公司海上业务执行副总裁的强力支持下对各种新提出的改进措施进行评估，意在找到一种最为合适的工作方法使员工能够在存在物体坠落风险的环境中时刻做出正确的选择。文中所述的方法主要是让作业人员和案例宣传片中的角色产生强烈的感情互动，同时执行副总裁(EVP)会亲自向观看者传递可靠的私人指导信息。这种充满高度感情投入并富有感染力的媒体宣传片便像催化剂一样在今后的高空坠物防控培训课程中或相关的宣传活动中持续对员工产生影响，使其思想不断向积极的方向进行转变。为了能够达到预期的效果，塞班公司采用最新的好莱坞式工作方法使每名观看者能够将自身与影片中的角色及其所处的作业环境紧密地联系起来。宣传片应使每名员工能够完成同片中角色的转换，让自己融入到影片中的操作环境，如同身临其境般地去感受甚至替代片中角色完成相关的作业任务。实施这种方法的关键在于要在影片中注重细节，创造出真实且易于辨认的工作环境，能让观者立刻产生亲切感，就如同反映其日常工作时的情景一样。经过四个月的策划与准备之后，宣传影片正式开始拍摄，其故事情节围绕在同一家公司工作的两个朋友及其家庭进行展开，主要讲述了二人在操作过程中心存侥幸，不依照公司操作规程冒险作业从而导致了惨剧的发生。本篇文章指出，现代社会人们每天都在接触高质量、高清晰度的多元媒体，因此非常有必要利用最新的沟通手段及媒体技术同观者的心灵进行深层次接触。如果围绕HSE相关话题所展开的交流讨论能够产生预期的效果，那么其今后将会越来越多地被要求满足信息接受者的社会期望。本文对塞班公司上述影片教育活动的开展情况以及此类媒体给观者带来的影响进行了详细的介绍。
Davide Scotti Darren Matkin Alessandro Negri
塞班公司(Saipem SpA)
国内会议
阿联酋阿布扎比
中文
183-193
2018-04-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）