浅谈导购服务在直营终端的应用
直营终端对于整个网络终端而言,主要起到示范引领、行业标杆的作用,近些年,直营终端不断提升服务能力,从服务礼仪的掌握到规章制度的完善,直营终端的价值以逐步从渠道销售走向提升品牌形象,这里的“品牌”除了商品品牌之外,还包括公司的品牌甚至企业的品牌.“导购服务”正是维提升品牌形象的有效措施之一,本文就“导购服务”如何在直营终端得到应用进行分析,明确导购服务的正确流程,若要在直营终端开展导购服务，需要遵循三个步骤。一，筛选符合硬件条件的门店。二，对导购人员进行选拔。三，开展导购服务流程培训。在这样的基础上开展导购服务将事半功倍，更好的发挥直营终端的品牌推广和示范引领的作用。
烟草销售 直接营销 导购服务 品牌形象
何狄桓 仲文俊
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2014-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）