探讨优质护理服务在烧伤病房的应用
目的:探讨优质护理服务在烧伤科的应用.方法:认真学习优质护理服务的活动精神,调整护理工作模式,落实基础护理,改善服务态度.加强健康教育,创建温馨环境.结果:通过展开优质护理服务病人的满意度上升了,患者的健康教育知晓率上升了,无差错事故的发生,无护患纠纷发生.结论:通过开展优质护理服务提高了护理质量,加强了护理安全,达到让患者满意,家属满意,自己满意的效果,改善护患关系.
烧伤 优质护理服务 健康教育 患者满意度
安宁
第四军医大学唐都医院烧伤整形科
国内会议
中国研究型医院学会烧创伤修复重建与康复专业委员会暨山东省康复医学会烧创伤治疗与康复专业委员会2016学术年会
山东威海
中文
578-578
2016-09-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)