护患心理沟通技巧探讨

摘要：

目的：探讨护理工作中与患者心理沟通的技巧及重要性.方法：探讨护患沟通的语言性和非语言性沟通技巧.结论：只有掌握并恰如其分地运用沟通交流的技巧,才能在与病人交往的过程中建立起融洽的护患关系,有利于护理工作的开展,从而提高护士为病人健康服务的有效程度.

关键词： 护理工作 心理沟通 护患关系 服务水平

作者: 王凤萍

作者单位: 酒泉市人民医院,甘肃酒泉 735000

会议类型: 国内会议

会议名称: 甘肃省医学会外科学专业委员会2016年学术年会

会议地点: 兰州

会议语种:中文

页码: 540-542

在线出版日期: 2016-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）