人文关怀护理在老年慢性病患者院前急救的应用效果
目的：研究老年慢性病患者院前急救人文关怀护理的效果. 方法：通过对老年慢性病患者的常规院前急救流程进行增加人文关怀护理内容的改进,并将改进后的流程用于在临床护理实践,对资料进行整理、分析和推理. 结果：老年慢性病患者院前急救中人文关怀护理的实施,可使护理人员明确目标,认识自己的护理工作性质,了解服务对象,转变观念,立足于为病人解决问题,护理人员自身价值得到体现,使病人在得到救治的同时在院前得到护理人员给予的心理支持和与疾病相关的一些预防保健常识,改善了护患关系,以使患者感受到关怀,认为医护人员可以信任、感受到陪伴、得到关注. 结论：人文关怀护理应用于老年慢性病患者的院前急救过程中,可以起到很好的作用,使患者得到充分、及时、全面的护理,减少了护患纠纷的发生,使护理服务质量真正得到提高,使患者满意、家属满意,真正落实了护理优质服务,提高了患者对院前急救护理服务质量的满意度.
老年慢性病 院前急救 人文关怀护理 服务质量
黄丽贞
广西中医药大学第一附属医院急诊科 中国广西南宁530023
国内会议
世界中医药学会联合会急症专业委员会第三届学术年会、第三届国际中西医结合急救医学学术大会暨中西医结合心血管病规范化治疗研讨会
南宁
中文
604-606
2016-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）