检验科血液标本采集窗口工作体会

摘要：

血液标本的采集是实验室质量控制的重要环节,正确、规范的采集是患者获得准确、可靠检验结果的关键.检验科采血窗口,不仅代表着个人形象,也间接代表着检验科乃至整个医院形象.所以就要求窗口工作人员规范窗口服务流程,增强专业技能,保证体检服务质量,提高患者满意度.

关键词： 医院检验科 血液标本采集窗口 服务意识 患者满意度

作者: 陈璐璐

作者单位: 河南省中医院检验科

会议类型: 国内会议

会议名称: 首届中原检验医学论坛

会议地点: 郑州

会议语种:中文

页码: 335-335

在线出版日期: 2016-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）