层级管理在神经康复科临床护理中的应用
目的:研究神经康复科临床护理操作中实施层级管理的临床效果.方法:对本院神经康复科护理人员实施层级管理,根据护理人员的职称、学历以及工作能力差异安排工作,同时进行定期考核,观察实施分层管理前后护理人员专业水平、护理质量以及患者对护理人员的满意度.结果:实施分层管理后,护理人员的操作考核成绩以及理论知识掌握度明显优于实施前,科室的整体护理质量明显提升,患者对护理人员满意度明显提升,实施前后差异显著,有统计学意义(P<0.05).结论:神经科患者在康复护理过程中实施层级管理,能够有效提升护理人员的理论及操作水平,改善整体护理质量,提升患者对护理人员的满意度,值得在临床上推广应用.
神经康复科 临床护理 层级管理 患者满意度
卜宏伟 刘亚莉 赵珍
中国康复研究中心 北京博爱医院
国内会议
北京
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819-821
2016-12-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)