基于集成平台的退费流程改造

摘要：

目前国内很多医院HIS保留了科室记账收费的功能.虽然对财务记账、收费工作带来了极大的方便,但是退费权限设置过于分散,退费环节缺少相关执行科室的审核,管理流程上存在这个隐患和风险.针对这个问题,为了规范管理流程,本院进行了HIS及相关业务流程改造,在网络环境中实现了财务收费、临床、医疗信息管理的操作体系,信息系统退费管理优化,杜绝了财务隐患,提高了患者满意度,同时为全面实行医院无纸化奠定了必要基础.

关键词： 医院管理 退费流程 软件优化 集成平台

作者: 吴静 王力华 刘帆

作者单位: 北京大学人民医院信息中心,100044,北京市西城区西直门南大街11号

会议类型: 国内会议

会议名称: 2016中华医院信息网络大会

会议地点: 珠海

会议语种:中文

页码: 1-5

在线出版日期: 2016-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）