浅谈优质护理服务人文关怀对脊髓损伤患者的影响

摘要：

随着护理学的发展及护理模式的转变,人文关怀越来越显示其重要性.将人文关怀融入到优质护理服务中,转变服务观念,提高综合素质,有利于满足患者的健康需要.目的:将人文关怀融入到优质护理服务中,转变服务观念,提高综合素质,有利于满足患者的健康需要.方法:通过开展优质护理服务,强化人文关怀,加强护患沟通.结果:在临床工作中,建立体现人文关怀,以满足患者身心需要和恢复健康为目标的护理工作模式,是社会进步引发护理模式改革的必然结果.结论:这种人文关怀的优质护理服务模式的探索和实践,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了患者满意、社会满意、政府满意的目标.

关键词： 脊髓损伤 优质护理 人文关怀 服务质量

作者: 付金选

作者单位: 中国康复研究中心 北京博爱医院 脊髓损伤康复二科

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十届北京国际康复论坛

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 615-617

在线出版日期: 2015-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）