从城市经营到城市服务--思考以人为取向的城市管理模式

摘要：

文章以公共管理的理论变革为基础,对当前城市经营模式进行了剖析,并指出来来的城市管理将向以城市人类发展为目标、以提供良好服务为主线、以市场精神和公民参与为实现途径的城市服务方向变更.

关键词： 城市经营 服务管理 市场精神 公民参与

作者: 诸大建 刘冬华

作者单位: 同济大学经济与管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第三届中国城市管理高峰论坛

会议地点: 广州

会议语种:中文

页码: 18-26

在线出版日期: 2013-06-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）