宋光瑞教授谈医疗纠纷的现状与对策
通过对近年来医疗纠纷事件的介绍，并分别从各方面分析了其产生的原因，提出要贯彻落实国家卫生计生委办公厅、公安部办公厅近日下发《国家卫生计生委办公厅公安部办公厅关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》，加强安全防范系统建设，提高安全防范能力。公安机关对侵害医务人员的违法犯罪要始终坚持“零容忍”，依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为，坚决遏制侵害医务人员违法犯罪行为的发生，充分履行职责，坚持按照优先出警、优先受理、优先查处的原则，依法查处、严厉打击涉医违法犯罪行为，依法严厉打击职业“医闹”，积极倡导并树立“以病人为中心”的观念，强化科学、民主、公平及规范化的管理，使医务人员真正配合医院工作，自觉维护医疗秩序，加强医院文化建设，使医务人员在潜移默化中陶冶情操，增强队伍的凝聚力，我院认为管理者必须在医院改革与发展建设中，将医德教育放在突出位置加以高度重视：要倡导文明行医，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，推广优质服务，塑造医疗卫生行业良好的社会形象。
医院管理 医疗纠纷 服务质量 规范化建设
刘全林
郑州市大肠肛门病医院大肠外科 河南,郑州,450004
国内会议
中华中医药学会名医学术思想研究分会2016年学术年会暨湖北省中医药学会名医学术传承研究分会第一次学术年会
武汉
中文
362-367
2016-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）