急诊外科患者心理特点分析及应对
急诊患者病情危重、变化快、疑难杂症多,且患者年龄、性别、社会背景以及疾病严重程度的不同都可能表现出不同的心理反应.这就要求医护人员不仅要有丰富的临床知识,熟练的抢救技术,还要敏锐及时地发现病人在生理上、心理上存在的和潜在的问题,并能针对性地采取有效的治疗护理措施.因此,急诊医护人员必须了解患者的心理状况,加强与患者及家属沟通交流,主动做好心理疏导,努力构建和谐的医患关系,提高救治水平,使病人就诊时有安全感,增加满意度,从而积极配合治疗,早日康复.急诊患者发病突然、意外、病情危重，急诊患者心理状态复杂。这就要求医护人员在抢救工作的同时针对患者不同的心理特点，用爱心、细心、耐心去温暖、感化每一位急诊患者，调整其心理状态，使之积极配合诊断治疗，以保证救治工作顺利进行，减少医疗纠纷，构建和谐的医患关系。
急诊患者 心理特点 护理干预 医护人员 临床知识
薛函
国内会议
山东病理生理学会危重病医学专业委员会第九届学术大会暨山东省医师协会急救医学医师分会第四届学术大会
山东济宁
中文
324-325
2013-10-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）